Internet Relations
Dnes již nikdo nepochybuje o významu internetu pro komunikaci a reputaci jakékoli firmy. V této oblasti DBM pomáhá svým klientům tvořit účinné strategie a zajišťuje celou škálu služeb od internetových průzkumů, tvorby webových stránek až po online přenosy, kontextovou inzerci a monitoring médií.
V éře sociálních sítí může reputaci firmy zásadním způsobem ovlivnit i relativní malichernost, například anonymní diskusní příspěvek pod článkem na zpravodajském serveru, status na Fecabooku nebo 140 znaků dlouhý tweet. DBM proto nabízí nástroje k monitorování online médií v reálném čase, které naši klienti aktivně využívají při krizové komunikaci nebo dlouhodobém monitoringu názorů spotřebitelů či jiných cílových skupin.
Monitorování Internetu včetně Twitteru, Facebooku, Google+, Instagramu a YouTube:
Automatické vyhledávání stanovených klíčových slov na webových stránkách včetně blogů, diskusí a sociálních sítí. Službu uživatelům poskytujeme ve formě informačního e-mailu s internetovými odkazy do textů, v nichž se na definovaných stránkách vyskytují zadaná klíčová slova. Aktuální informace mohou být zasílány na seznam příjemců jednou denně nebo v reálném čase.
Mezi další služby agentury v oblasti elektronických médií patří:
- Internetové dotazníkové průzkumy
- Internetové chaty
- Internetové vysílání a přenosy
- Intranet
- Poradenství v oblasti využití blogů a sociálních sítí i přípravu konkrétních aplikací
- Práci se sociálními médii
- Přímá komunikace s cílovými skupinami prostřednictvím nástrojů Videomail a VIPmail
- Tvorbu obsahu a podoby internetových stránek